NNGroup UX 原则 / 金句 19 条(You Are Not the User / Keep It Simple / Less Is More / Why Beats What / It Depends … 按 5 大主题成簇 + 心法/反例)
Nielsen Norman Group 19 条 UX 口号(UX Slogans)精华,把数十年沉淀的可用性常识压成一句句能贴在工位上的金句。按 5 大主题成簇:①别用自己当用户——You Are Not the User 你不是用户 / Design for Them, Not for You 为用户设计而非为自己 / UX Is People 用户体验即人 / Users Aren't Lazy, They're Efficient 用户不是懒是高效。②少即是多(克制)——Keep It Simple 保持简单(防功能膨胀 Featuritis)/ Less Is More 少即是多(聚焦核心任务设价值门槛)/ More Choices, More Trouble 选择越多麻烦越多(选择过载)/ Make It Easy 让它变得容易(主动迭代而非被动克制,与 Keep It Simple 的 keep vs make 对比)。③沟通即设计——Communication, Not Decoration 沟通而非装饰 / You Can't Impose Joy 不能强加快乐(启动页/动画反例)/ Brevity is Brilliance 简洁即智慧(网络文案砍一半)/ This Is Too Easy to Understand, Said No One Ever 没人嫌太好懂(专家也偏好简明)/ Clarify, Don't Mystify 清晰而非神秘(信息气味 Information Scent·反标题党)。④先理解问题——Why Beats What 为什么胜过是什么(Think-Aloud 找根因)/ Stop Solutioneering 停止解决方案先行(先列未知再研究)。⑤用证据代替猜测——If You're Not Checking, You're Guessing 不验证就是猜(论坛实证 100% vs 25%)/ Show Me the Data 给我看数据(定量 A/B + 定性访谈)/ UX Researchers, We Like to Watch 我们爱观察(行为胜过自我报告·Margaret Mead/笛卡尔)/ It Depends 视情况而定(最佳实践 vs 情境的光谱)。读者=产品经理,术语行内解释,每簇带 Why + 反例。